Scholes, Johnson e Whittington (2002) citam vários fatores que ajudam a pensar na influência possível do ambiente externo. Assinale a alternativa i...

Vamos analisar as opções: a. Econômico - Correto, o fator econômico é um dos fatores citados por Scholes, Johnson e Whittington (2002) que influenciam o ambiente externo. b. Sociocultural - Correto, o fator sociocultural também é citado como influência do ambiente externo. c. Tecnológico - Correto, a tecnologia é outro fator mencionado por esses autores. d. Ambiental - Correto, o fator ambiental também é considerado por eles. e. Recursos Humanos - Incorreto, Recursos Humanos não é um dos fatores citados por Scholes, Johnson e Whittington (2002) como influência do ambiente externo. Portanto, a alternativa incorreta é a letra e. Recursos Humanos.