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Considerando as informações apresentadas sobre abordagens para resolução de conflitos, analise as afirmativas a seguir: I. As relações entre as pa...

Considerando as informações apresentadas sobre abordagens para resolução de conflitos, analise as afirmativas a seguir:

I. As relações entre as partes são fortalecidas nas duas abordagens.
II. A competição pode ser empregada para forçar uma decisão da outra parte.
III. A competição atua buscando um acordo que satisfaça as duas partes havendo concessões.
IV. A colaboração é desenvolvida de maneira conjunta e pode resultar em soluções inovadoras.

É correto o que se afirma em:

I, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.

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Administração de Conflitos
7 pág.

Administração de Conflitos Faculdade Dom BoscoFaculdade Dom Bosco

Respostas

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Vamos analisar cada alternativa: I. As relações entre as partes são fortalecidas nas duas abordagens. - Correto, tanto na competição quanto na colaboração, as relações podem ser fortalecidas. II. A competição pode ser empregada para forçar uma decisão da outra parte. - Correto, na competição, busca-se muitas vezes forçar uma decisão da outra parte. III. A competição atua buscando um acordo que satisfaça as duas partes havendo concessões. - Incorreto, a competição não busca necessariamente um acordo que satisfaça ambas as partes, mas sim uma vitória unilateral. IV. A colaboração é desenvolvida de maneira conjunta e pode resultar em soluções inovadoras. - Correto, na colaboração, as partes trabalham juntas para encontrar soluções inovadoras. Portanto, a resposta correta é: II e IV, apenas.

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