Em todos os segmentos da nossa sociedade, a sobrevivência das organizações está condicionada a sua capacidade de produzir resultados que atendam às...

Em todos os segmentos da nossa sociedade, a sobrevivência das organizações está condicionada a sua capacidade de produzir resultados que atendam às necessidades das partes interessadas, destacando aqui as dos seus clientes de uma maneira superior aos seus concorrentes. Gerar estes resultados significa atingir metas cada vez mais desafiadoras em função do ambiente competitivo no qual estamos situados. para atendimento a essas metas é PDCA. 0 ciclo PDCA é também conhecido como Deming ou Shewhart, que trata de uma ferramenta muito conhecida na administração geral. Sobre a principal finalidade nesse ciclo assinale a alternativa CORRETA:

A Orientar 0 projeto de um produto (serviço ou bem).
B Organizar os procedimentos de melhoria de um processo.
C Criar uma coordenação entre os processos de planejamento, distribuição, controle e ações de venda.
D Estabelecer uma conexão lógica entre projeto, produção e pós-venda.