07) Prova: FCC - 2006 - BACEN - Analista Administrativo - No processo de comunicação de pessoa para pessoa, os fatores que determinam a efetividade...

07) Prova: FCC - 2006 - BACEN - Analista Administrativo - No processo de comunicação de pessoa para pessoa, os fatores que determinam a efetividade da comunicação e a fidelidade do processo são três: conhecimento, habilidade e atitudes. Na linguagem verbal, há cinco habilidades de comunicação, que são I. escrita. II. palavra. III.leitura. IV. audição. V.raciocínio. É correto afirmar que as habilidades a) I e II são, respectivamente, codificadora e decodificadora. b) I e III são, respectivamente, codificadora e decodificadora c) I e V são, respectivamente, codificadora e decodificadora. d) II e IV são, respectivamente, decodificadora e codificadora. e) III e V são, respectivamente, codificadora e decodificadora.

a) I e II são, respectivamente, codificadora e decodificadora.
b) I e III são, respectivamente, codificadora e decodificadora
c) I e V são, respectivamente, codificadora e decodificadora.
d) II e IV são, respectivamente, decodificadora e codificadora.
e) III e V são, respectivamente, codificadora e decodificadora.