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Analise as sentenças abaixo sobre os fundamentos do Modelo de Excelência em Gestão (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ): I. Pensamento si...

Analise as sentenças abaixo sobre os fundamentos do Modelo de Excelência em Gestão (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ):

I. Pensamento sistêmico - os colaboradores devem ter entendimento de que todas as atividades da organização possuem relação de interdependência, seja internamente, seja entre a organização e o ambiente com o qual interage.
II. Aprendizado organizacional e inovação – as organizações precisam buscar novos patamares de competência, por meio de um ciclo de aprendizado permanente.
III. Liderança transformadora – os liderados devem ter atuação de forma ética, inspiradora, exemplar e comprometida com a excelência.
IV. Desenvolvimento sustentável - compromisso da organização em responder pelos impactos de suas decisões e atividades, na sociedade e no meio ambiente.
V. Orientação por processos – os processos devem ser gerenciados visando à busca da eficiência e da eficácia nas atividades, utilizando dados e informações de forma a agregar valor para a organizações e as partes interessadas.

Estão corretas as sentenças:

a. I, III, IV e V;
b. Todas as sentenças são verdadeiras;
c. I, II, IV e V;
d. II, III, IV e V;
e. Todas as sentenças são falsas;

Essa pergunta também está no material:

QUESTIONÁRIO 3_ Revisão da tentativa _ Página Inicial 1
6 pág.

Planejamento Estratégico UNIFACEARUNIFACEAR

Respostas

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Vamos analisar cada sentença: I. Pensamento sistêmico - os colaboradores devem ter entendimento de que todas as atividades da organização possuem relação de interdependência, seja internamente, seja entre a organização e o ambiente com o qual interage. (Correta) II. Aprendizado organizacional e inovação – as organizações precisam buscar novos patamares de competência, por meio de um ciclo de aprendizado permanente. (Correta) III. Liderança transformadora – os liderados devem ter atuação de forma ética, inspiradora, exemplar e comprometida com a excelência. (Correta) IV. Desenvolvimento sustentável - compromisso da organização em responder pelos impactos de suas decisões e atividades, na sociedade e no meio ambiente. (Correta) V. Orientação por processos – os processos devem ser gerenciados visando à busca da eficiência e da eficácia nas atividades, utilizando dados e informações de forma a agregar valor para a organização e as partes interessadas. (Correta) Portanto, a alternativa correta é: a. I, III, IV e V.

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