Vamos analisar as alternativas: I. A empresa deve criar políticas, proibindo e restringindo o acesso a e-mail e redes sociais. II. É necessário criar métodos para que todos possam disponibilizar e acessar as informações, apreender e compartilhar o conhecimento e organizar e armazenar logicamente as informações. III. Criar sistemas de gestão do conhecimento complexos e determinar as pessoas e cargos que podem acessá-los. IV. Como o conhecimento tácito é o conhecimento pessoal baseado em experiências individuais, não pode ser compartilhado. Analisando as opções, a alternativa correta é: b) II, III, e IV estão corretas.
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