Para entender por que a caixa metálica impediu a chegada das mensagens aos smartphones, precisamos considerar como as ondas eletromagnéticas (que incluem as ondas de rádio usadas para comunicação de smartphones) interagem com materiais metálicos. Analisando as alternativas: a) O efeito fotoelétrico gerado pela caixa fechada - O efeito fotoelétrico está relacionado à emissão de elétrons de um material quando exposto à luz, não se aplica aqui. b) A reflexão das ondas mecânicas que chegam à superfície da caixa - As ondas de rádio não são ondas mecânicas, mas sim ondas eletromagnéticas, então essa opção não é correta. c) O tipo de metal utilizado na caixa, que provoca reflexão das ondas externas - Embora o metal possa refletir ondas, isso não explica completamente a situação. d) O efeito Hall produzido pelo material metálico da caixa - O efeito Hall está relacionado a campos magnéticos e não se aplica ao bloqueio de sinais de rádio. e) A blindagem eletrostática proporcionada pelo metal - Esta é a opção correta, pois a blindagem eletrostática impede a passagem de ondas eletromagnéticas, bloqueando os sinais de mensagens que chegavam aos smartphones. Portanto, a resposta correta é: e) à blindagem eletrostática proporcionada pelo metal.