Toda organização procura ser eficiente e eficaz ao mesmo tempo. Enquanto a eficiência está relacionada ao uso dos recursos da organização e seu des...

A eficiência está relacionada ao uso adequado dos recursos da organização para alcançar seus objetivos com o menor desperdício possível. Portanto, a alternativa correta é a letra A) "É a capacidade de fazer corretamente as coisas".

Toda organização procura ser eficiente e eficaz ao mesmo tempo. Enquanto a eficiência está relacionada ao uso dos recursos da organização e seu desempenho operacional, a eficácia está relacionada aos resultados obtidos por meio da satisfação de seus clientes (CHIAVENATO, 2004). Sobre a eficiência, assinale a alternativa CORRETA:

FONTE: CHIAVENATO, I. Administração nos novos tempos. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004. 

A) Fazer as coisas necessárias; preocupação com os fins; saber e conhecer; ganhar a guerra.

B) Fazer corretamente as coisas; treinar e aprender; ser pontual no trabalho; utilizar métodos de trabalho.

C) Fazer corretamente as coisas; fazer as coisas necessárias; preocupação com os meios; preocupação com os fins.

D) Ser pontual no trabalho; agregar valor e riqueza à organização; utilizar métodos de trabalho; alcançar resultados; não faltar à missa aos domingos.