Qual é o primeiro passo da gestão de pessoas por competências, de acordo com o texto apresentado? a) Identificação das competências exigidas para ...

Qual é o primeiro passo da gestão de pessoas por competências, de acordo com o texto apresentado?

a) Identificação das competências exigidas para cada cargo na organização.
b) Avaliação das competências atuais dos funcionários.
c) Desenvolvimento de um plano para colmatar as lacunas de competências.
d) Implementação do plano de desenvolvimento.
e) Avaliação dos resultados do plano implementado.