Respostas
Vamos analisar cada alternativa: A) Macroambiente: variáveis demográficas, econômicas, tecnológicas, ambientais, político-legais e socioculturais. Esta alternativa está correta, pois o macroambiente engloba fatores externos que afetam a organização de forma mais ampla. B) Microambiente: variáveis do mercado, clientes, concorrentes, intermediários e fornecedores. Esta alternativa está correta, pois o microambiente refere-se aos fatores mais próximos da empresa que influenciam suas operações. C) Microambiente: junto com o Macroambiente, compõe o Ambiente Externo. Esta alternativa está incorreta, pois o microambiente faz parte do ambiente externo, mas não é composto pelo macroambiente. São dois níveis diferentes de análise. D) Ambiente Interno: variáveis do produto, preço, promoção, ponto de venda e pessoal. Esta alternativa está correta, pois o ambiente interno diz respeito aos fatores controláveis pela empresa, como estratégias de marketing e recursos internos. E) Ambiente Interno: análise de organizações que comercializam seus produtos no ponto de venda, sem participar de eventos externos, como feiras, exposições etc. Esta alternativa está incorreta, pois o ambiente interno não se limita apenas à análise de organizações que comercializam produtos no ponto de venda, mas sim a fatores internos da empresa. Portanto, a alternativa incorreta é a C) Microambiente: junto com o Macroambiente, compõe o Ambiente Externo.
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