1. Qual papel fundamental que TI's possuem que auxiliam, as empresas criarem ambientes e pro-cessos de trabalho voltados para o ganho de produtiv...

As tecnologias da informação (TI) desempenham um papel fundamental ao auxiliar as empresas na criação de ambientes e processos de trabalho voltados para o aumento da produtividade e, consequentemente, para o aumento da lucratividade. Elas permitem a automação de tarefas, a melhoria da comunicação interna e externa, o acesso a informações em tempo real, a análise de dados para tomada de decisões estratégicas, entre outros benefícios que contribuem para a eficiência e competitividade das organizações.