Existem ferramentas que auxiliam na documentação das funções e responsabilidades dos membros da equipe, como os gráficos organizacionais hierárquic...

Vamos analisar cada afirmativa: I - O objetivo desses controles é evitar a duplicidade de papéis e determinar um responsável pelos pacotes de trabalho. - Correto. Essas ferramentas ajudam a definir claramente as responsabilidades de cada membro da equipe. II - O gráfico hierárquico é uma estrutura organizacional, sendo elaborado de forma a estabelecer os níveis de liderança, baseado nas atividades e pacotes de trabalhos. - Correto. O gráfico hierárquico mostra a estrutura de liderança e como as atividades estão distribuídas. III - O gráfico matricial é uma matriz de responsabilidade e mostra a relação de pessoas do projeto e as atividades que cada uma tem a desenvolver. - Correto. O gráfico matricial de responsabilidade mostra claramente quem é responsável por quais atividades. Portanto, a alternativa correta é: I, II e III.