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Ed 
Vou analisar cada alternativa: 1 - Os indicadores de desempenho são indicadores somente dos resultados logísticos. 2 - Indicadores externos são métricas que focam no desempenho e nos processos dentro da própria organização. 3 - Indicadores Globais são métricas que focam no desempenho e nos processos dentro da própria organização. 4 - Os Indicadores internos auxiliam a entender como a empresa é percebida por seus stakeholders e como ela está se saindo em relação a eles. 5 - Indicadores externos são aqueles que se concentram nas relações da empresa com parceiros estratégicos e no ambiente externo, como clientes, fornecedores e concorrentes. A alternativa correta é a número 5 - Indicadores externos são aqueles que se concentram nas relações da empresa com parceiros estratégicos e no ambiente externo, como clientes, fornecedores e concorrentes.
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