Empreender uma automação de sistema é, para todos os efeitos, um projeto, requerendo, portanto, a diligência de se aplicar uma eficaz gestão de projetos. Um projeto é organizado em fases, com suas respectivas etapas, que costumam ser todas divididas, para possibilitar uma atuação abrangente e segura do gerenciamento do projeto. O bom gerenciamento dessas etapas é crucial para as atividades serem desenvolvidas de forma fluida e entreguem bons resultados. Considerando o apontado, avalia-se que as etapas referidas demandam:

a) Apenas planejamento e execução.
b) Planejamento, execução e controle.
c) Execução e controle.
d) Controle e encerramento.