As presunções e perspectivas sobre a natureza das pessoas marcaram a maneira como elas foram tratadas pelas organizações. A própria área de gestão ...

As presunções e perspectivas sobre a natureza das pessoas marcaram a maneira como elas foram tratadas pelas organizações. A própria área de gestão de pessoas passou por enormes transformações nos últimos tempos devido a uma nova visão de pessoas nas organizações. O fato é que as pessoas embora pertencentes ao mesmo gênero humano – são profundamente diferentes entre si. Elas diferem em capacidade comportamental, têm necessidades diferentes e tentam satisfazê-las, pensam no futuro, escolhem como se comportar, perceber o ambiente em função de suas necessidades e experiências passadas, reagem afetivamente, e seus comportamentos e atitudes são causados por múltiplos fatores. A diversidade é uma nova constante nas organizações, e o capital humano constitui um patrimônio invejável das organizações. Os benefícios da diversidade para a organização podem ser resumidos a uma frase: a diversidade proporciona diferentes e variadas competências a organização.