De acordo com Fonseca, na Gestão empresarial, um método muito utilizado de tomada de decisão para resolução de problemas é o chamado Ciclo PDCA (Pl...

De acordo com Fonseca, na Gestão empresarial, um método muito utilizado de tomada de decisão para resolução de problemas é o chamado Ciclo PDCA (Planejamento, desenvolvimento-execução, controle, atuação corretiva). FONSECA, A. V. da; MIYAKE, Dario Ikuo. Uma análise sobre o Ciclo PDCA como um método para solução de problemas da qualidade. XXVI Encontro Nacional de Engenharia de Produção, p. 1-9, 2006. A verificação dos trabalhos, com o uso pelo gestor de indicadores de avaliação, objetivando a quantificação dos resultados, é elemento da fase: