Comunicação é um processo que envolve pelo menos duas pessoas, tornando-se mais eficaz quando essas pessoas possuem afinidades, empatia ou ao meno...

Comunicação é um processo que envolve pelo menos duas pessoas, tornando-se mais eficaz quando essas pessoas possuem afinidades, empatia ou ao menos estão focadas em um objetivo comum Diante disso, leia o diálogo a seguir Marta encontra Carlos no corredor da empresa e diz: Olá Carlos, tudo bem? Por favor, poderia me entregar a ata da reunião ainda hoje? Agora, assinale a alternativa correta: A Carlos responde: Claro Marta, já estou finalizando a revisão do documento e logo o deixo na sua mesa. Marta diz em seguida. Que ótimo, obrigada! No diálogo apresentado, Carlos não compreendeu o pedido de Marta.