Para serem mais competitivas, as empresas estudam o mercado e as suas especificidades, com o intuito de buscar melhores estratégias para satisfazer...

Para serem mais competitivas, as empresas estudam o mercado e as suas especificidades, com o intuito de buscar melhores estratégias para satisfazer seus clientes e ganhar vantagem em relação aos competidores. Um caso prático é o da Boing definir Comercial Airplanes (BCA), uma divisão especializada no desenvolvimento e venda de aviões comerciais. "A divisão (da BCA) entende que é importante monitorar continuamente o mercado dinâmico e compreender as necessidades e prioridades dos clientes da BCA (as companhias aéreas) e de seus clientes (os passageiros)."

a. Pesquisa de mercado.
b. Analise de retorno do investimento
c. Análise financeira.
d. Segmentação de mercado.
e. Briefing de campanha.