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Ed 
A estratégia da prefeitura de Curitiba nas redes sociais, ao buscar uma linguagem mais simples para interagir com os usuários e assumir um persona mais próximo e humanizado, está relacionada à humanização da marca e à busca por uma comunicação mais eficaz com o público-alvo. Isso pode gerar maior engajamento e conexão com a audiência. Portanto, a opção correta é a seguinte: I. A prefeitura buscou uma linguagem mais simples, visando gerar mídia espontânea com mais facilidade e reduzir o investimento em publicações pagas.
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