Os emissores são os principais responsáveis pelos ruídos da comunicação. Para evitá-los, os emissores devem ter cuidado na hora de se comunicar, be...

Vamos analisar as alternativas: a. Os ruídos na comunicação são evitados quando o emissor segue um passo a passo. - ERRADO. Nem sempre seguir um passo a passo evita ruídos na comunicação. b. Enviar mensagens escritas aos colaboradores da empresa é uma forma de informá-los sobre os acontecimentos da empresa. - ERRADO. Isso pode ser uma forma de comunicação, mas não necessariamente evita ruídos. c. Os ruídos sonoros podem ser evitados com tampão de ouvido, facilitando a comunicação interpessoal. - ERRADO. Tampões de ouvido não são uma solução eficaz para evitar ruídos na comunicação. d. Os prejuízos ocasionados pela má comunicação reduzem a eficiência e eficácia da comunicação no trabalho e nas relações do dia a dia. - CORRETO. A má comunicação pode causar prejuízos e reduzir a eficiência da comunicação. e. Quando a comunicação oral está com ruído, ainda é possível usar a escrita e a não verbal, para evitar ruídos. - ERRADO. Usar outras formas de comunicação pode ajudar a contornar ruídos, mas não necessariamente evitá-los. Portanto, a alternativa correta é: d. Os prejuízos ocasionados pela má comunicação reduzem a eficiência e eficácia da comunicação no trabalho e nas relações do dia a dia.