O SIG abrange a empresa em três níveis: Estratégico, Tático e Operacional. Conceitos Básicos: SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL - SIG. A informação é...

O SIG abrange a empresa em três níveis: Estratégico, Tático e Operacional. Conceitos Básicos: SISTEMA DE INFORMAÇÃO GERENCIAL - SIG. A informação é essencial para a empresa, como a capacidade de produção, custo de venda do produto e produtividade do funcionário. O SIG é o processo de transformação de dados em informações. Quando esse processo está voltado para a geração de informações necessárias e utilizadas no processo decisório da empresa, é chamado de sistema de informações gerenciais. Estas informações são usadas pelos executivos. Há uma grande interligação do sistema de informações gerenciais com o processo decisório, sendo necessário um sistema eficiente para um processo adequado de decisões. A forma de apresentação da informação pode afetar sua utilização. A informática é uma inovação tecnológica que permite o armazenamento e tratamento da informação. As empresas têm tratado a informação como um recurso vital, afetando e influenciando a produtividade, lucratividade e decisões estratégicas. Para o processamento da informação, são necessários recursos tecnológicos e humanos, novas formas de coordenação e controle. IMPORTÂNCIA DOS SISTEMAS DE INFORMAÇÕES PARA AS EMPRESAS. Os sistemas de informações gerenciais podem trazer benefícios como: redução de custos nas operações, melhoria no acesso às informações, propiciando relatórios mais precisos e rápidos, melhoria na produtividade, melhorias nos serviços realizados e oferecidos, melhoria na tomada de decisões, estímulo de maior interação entre os tomadores de decisão, fornecimento de melhores projeções dos efeitos das decisões, melhoria na estrutura organizacional, melhoria na estrutura de poder, redução do grau de centralização de decisões na empresa e melhoria na adaptação da empresa para enfrentar os acontecimentos não previstos. Alguns aspectos que podem fortalecer o sistema de informações gerenciais nas empresas incluem o envolvimento com o SIG, competência intrínseca das pessoas que o utilizam, uso de um plano mestre, atenção ao fator humano, habilidade para identificar necessidades de informações, habilidade para tomar decisões com informações, apoio global dos planejamentos da empresa, apoio organizacional, apoio de um sistema de controladoria, conhecimento e confiança no sistema, existência de dados relevantes e atualizados, e relação custo-benefício adequada. Alguns aspectos das decisões incluem as fases do processo decisório, classificação das decisões em programadas e não programadas, elementos do processo decisório como a incerteza e os recursos do tomador de decisões, e fatores de influência no processo de tomada de decisões.