Estabilidade; crescimento; redução de despesas. Comportamento prospectivo; foco em inovação; comportamento de reação. Participação dos cliente e me...

Estabilidade; crescimento; redução de despesas. Comportamento prospectivo; foco em inovação; comportamento de reação. Participação dos cliente e mercados no faturamento; participação dos produtos e serviços no faturamento; evolução e declínio das vantagens competitivas. Penetração no mercado; desenvolvimento de mercado; desenvolvimento de produto. Diferenciação; liderança de custo; foco.