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PERGUNTA 1 1. Leia o trecho na sequência. “Pode-se contrastar os métodos de inspeção com outros modos de se obter dados de usabilidade: automatica...

PERGUNTA 1 1. Leia o trecho na sequência. “Pode-se contrastar os métodos de inspeção com outros modos de se obter dados de usabilidade: automaticamente, onde medidas de usabilidade são computadas executando-se um software de avaliação, que recebe como entrada uma especificação formal da interface; empiricamente, testando a interface com usuários reais; formalmente, usando modelos exatos e fórmulas para calcular as medidas de usabilidade; e informalmente, usando a habilidade e experiência de avaliadores. Inspeções de usabilidade correspondem à categoria de métodos informais” (ROCHA; BARANAUSKAS, 2003, p. 165, grifo nosso). ROCHA, H. V. da; BARANAUSKAS, M. C. C. Design e avaliação de interfaces humano-computador. Campinas: NIED/UNICAMP, 2003. Com relação ao exposto e aos seus conhecimentos sobre teste de usabilidade, analise as afirmativas a seguir. I. É uma técnica de pesquisa utilizada para vender um produto ou serviço. II. Os testes são realizados com usuários representativos do público-alvo (experientes ou não). III. Cada participante tenta realizar tarefas típicas, enquanto o analista observa, ouve e anota. IV. O objetivo do teste é melhorar um design em criação ou avaliar a qualidade global de uma. É correto que se afirma em: a. I, II e IV, apenas. b. II, III e IV, apenas. c. I e III, apenas. d. II e IV, apenas. e. III e IV, apenas.

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Vamos analisar cada alternativa: I. É uma técnica de pesquisa utilizada para vender um produto ou serviço. - Errado, o teste de usabilidade não é utilizado para vender um produto ou serviço. II. Os testes são realizados com usuários representativos do público-alvo (experientes ou não). - Correto, os testes de usabilidade são realizados com usuários representativos do público-alvo. III. Cada participante tenta realizar tarefas típicas, enquanto o analista observa, ouve e anota. - Correto, durante os testes de usabilidade, os participantes tentam realizar tarefas típicas enquanto são observados pelo analista. IV. O objetivo do teste é melhorar um design em criação ou avaliar a qualidade global de uma. - Correto, o objetivo do teste de usabilidade é melhorar um design em criação ou avaliar a qualidade global de uma interface. Portanto, a resposta correta é: b. II, III e IV, apenas.

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