O processo de investigação de eventos adversos (EA) é importante, pois por meio deles conseguimos identificar as causas do evento, extrair as liçõe...

O processo de investigação de eventos adversos (EA) é importante, pois por meio deles conseguimos identificar as causas do evento, extrair as lições aprendidas e propor ações que evitem a recorrência do mesmo tipo de EA ou similares, contribuindo para o desenvolvimento de um ambiente organizacional mais seguro, efetivo e confiável.