Respostas
Vamos analisar cada afirmação: 1. ( ) Quanto maior o volume de produção, maior será a repetibilidade do trabalho. - Esta afirmação é verdadeira, pois um maior volume de produção geralmente está associado a processos mais repetitivos e padronizados. Portanto, é verdadeira. 2. ( ) Se a variedade for menor, mais padronizada será a produção. - Esta afirmação também é verdadeira, pois uma menor variedade de produtos geralmente leva a uma produção mais padronizada. Portanto, é verdadeira. 3. ( ) Caso a variação da demanda seja baixa, maior será o custo unitário. - Esta afirmação é falsa. Geralmente, quando a variação da demanda é baixa, os custos unitários tendem a ser mais previsíveis e controlados. Portanto, é falsa. 4. ( ) Quanto maior o contato com o cliente, teremos mais percepção quanto a sua satisfação. - Esta afirmação é verdadeira, pois um contato mais próximo com o cliente geralmente proporciona uma melhor compreensão de suas necessidades e níveis de satisfação. Portanto, é verdadeira. Com base nas análises acima, a sequência correta é: a. V – V – F – V.
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