Questão 6 | MARKETING DIGITAL E TRANSFORMACAO DIGITAL NAS ORGANIZACOES Código da questão: 182028 Os aparelhos eletrônicos e portáteis fazem parte d...

Questão 6 | MARKETING DIGITAL E TRANSFORMACAO DIGITAL NAS ORGANIZACOES Código da questão: 182028 Os aparelhos eletrônicos e portáteis fazem parte do nosso dia a dia. Dentre eles, os smartphones, que chegam a consumir algumas horas das pessoas diariamente, seja nas redes sociais, em aplicativos de comunicação instantânea, navegando em sites ou até mesmo comprando on-line. A partir das informações apresentadas e do conteúdo estudado sobre Marketing direto, o conceito de taxa retenção do cliente deve ser analisado a partir: A da frequência com que o usuário interage com o aplicativo da empresa no smartphone. B do tempo em que o aplicativo da empresa é utilizado pelos usuários. C do tempo em que o usuário demora para voltar a utilizar o aplicativo após a instalação. D do retorno sobre o capital investido no aplicativo disponibilizado para os clientes. E do número de comentários e avaliações que os usuários fizeram nas lojas de aplicativos após o download.

A da frequência com que o usuário interage com o aplicativo da empresa no smartphone.
B do tempo em que o aplicativo da empresa é utilizado pelos usuários.
C do tempo em que o usuário demora para voltar a utilizar o aplicativo após a instalação.
D do retorno sobre o capital investido no aplicativo disponibilizado para os clientes.
E do número de comentários e avaliações que os usuários fizeram nas lojas de aplicativos após o download.