A cultura de uma organização e seu ambiente de trabalho podem definir e influenciar conceitos centrais na vida de todos nós (seja dentro ou fora do trabalho), além disso, influenciam também as pessoas e a maneira como elas podem melhorar seu desempenho individual e da organização. Sendo assim, quando nos referimos à habilidade de tratar de maneira eficaz a nossas relações interpessoais, visando gerar resultados e benefícios nas relações, estamos nos referindo a quê? Assinale a alternativa correta.
Selecione uma alternativa:
a)
Competência interpessoal.
b)
Qualidade de vida no trabalho.
c)
Ética.
d)
Empatia.
e)
Feedback.
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