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Vamos analisar as opções: a. Conciliação, Mediação, Negociação, Aproximação e Fechamento b. Competição, Acomodação, Não-Enfretamento, Conciliação e Colaboração c. Acomodação, Enfretamento, Competitividade e Cooperação d. Negociação, Aproximação, Não-Enfrentamento, Colaboração e Cooperação e. Coesão, Acomodação, Negociação, Afeição e Colaboração A alternativa correta que contempla cinco estratégias de administração de conflitos é a opção: a. Conciliação, Mediação, Negociação, Aproximação e Fechamento
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