As certificações dos sistemas de gestão de qualidade são realizadas por empresas certificadoras ou organismos certificadores, que por meio de a...

Vamos analisar as asserções: I. O alcance da certificação empresarial de um sistema de gestão, na atualidade, tem se tornado um diferencial no mercado. II. Muitos clientes têm por preferência a compra de produtos onde os processos são certificados, o que garante a qualidade dos mesmos. Agora, vamos avaliar a relação proposta entre elas: I. Verdadeiro - A certificação empresarial de um sistema de gestão tem se tornado um diferencial competitivo no mercado, demonstrando compromisso com a qualidade e eficiência. II. Verdadeiro - Muitos consumidores preferem adquirir produtos de empresas certificadas, pois isso garante a qualidade dos produtos e processos. Portanto, a opção correta é que ambas as asserções são verdadeiras e a segunda é uma justificativa correta da primeira.