O Modelo Canadense, chamado de QMentum International, fundado em 2008 e criado pela Accreditation Canada, baseia-se na satisfação do cliente por me...

O Modelo Canadense, chamado de QMentum International, fundado em 2008 e criado pela Accreditation Canada, baseia-se na satisfação do cliente por meio da realização de pesquisas, de medicina baseada em evidências e de vários critérios ligados ao feedback dos clientes, gestores e profissionais da saúde de todas as áreas. O objetivo central do QMentum International, é desenvolver engajamento no processo de acreditação, possibilitando que as organizações de saúde processem eficientemente as normas desse modelo, seguindo um roteiro para mensurar a evolução da qualidade, baseado em: I - Padrões vinculados a questões sobre a performance de qualidade. II - Autoavaliação e revisão de processos críticos de sucesso nos setores. III - Ferramentas automatizadas de quantificação para um ágil processamento de dados. Assinale a alternativa correta: Somente a afirmativa II está correta. As afirmativas I, II e III estão corretas. Somente as afirmativas I e II estão corretas. Somente as afirmativas II e III estão corretas. Somente a afirmativa III está correta.