O plano de ação define atividades que devem ser colocadas em prática para se atingir um determinado objetivo. Sobre o assunto, assinale a opção INCORRETA. a) Os planos de ação deixaram de seguir o ciclo PDCA e adotam sistemas mais lineares. b) Nas organizações, geralmente um plano de ação é requerido a partir de fatos históricos, decisões de reuniões, desvios encontrados em processos ou produtos, resultados de auditorias e interpretação de indicadores. c) Geralmente os planos de ação são precedidos por um processo de coleta e análise de dados e são aplicados a ações de curto prazo. d) O plano de ação é o desdobramento das observações que indica a necessidade de se modificar ou de se atingir determinado objetivo no curso da solução de um problema. e) Os planos de ação podem assumir postura corretiva, preventiva ou no sentido de atingir metas preestabelecidas.