Leia a definição de Marketing, segundo Kotler e Keller (2012): “Marketing é um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessita...

Leia a definição de Marketing, segundo Kotler e Keller (2012): “Marketing é um processo social pelo qual indivíduos e grupos obtêm o que necessitam e desejam por meio da criação, da oferta e da livre troca de produtos de valor entre si.” Com base na definição citada anteriormente, o marketing: a. deve cuidar essencialmente da comunicação dos produtos e serviços. b. deve atuar de maneira isolada do restante da organização, cuidando do relacionamento com clientes. c. Deve atuar exclusivamente com comerciais de TV pois impactam muito mais. d. deve ser visto como um processo que contribui para a criação, comunicação e entrega de valor para todos os públicos de interesse. e. proporciona benefícios apenas para os clientes e para a gerência de relacionamentos.