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Sobre a funcionalidade do diagrama de Pareto na gestão de projetos e processos, assinale a alternativa CORRETA:
O diagrama de Pareto é uma análise completa que auxilia no processo de priorização, dispensando qualquer outro tipo de ferramenta, como GUT ou mesmo o SIMPLES.
O gráfico gerado pelo diagrama de Pareto proporciona ao gestor identificar os problemas de menor representatividade para a organização.
O diagrama de Pareto proporciona uma análise visual, ou seja, visualmente ele apresenta uma série de informações que auxiliam o gestor na tomada de decisão.
O diagrama de Pareto não proporciona uma análise visual dos principais problemas da organização.
a) O diagrama de Pareto é uma análise completa que auxilia no processo de priorização, dispensando qualquer outro tipo de ferramenta, como GUT ou mesmo o SIMPLES.
b) O gráfico gerado pelo diagrama de Pareto proporciona ao gestor identificar os problemas de menor representatividade para a organização.
c) O diagrama de Pareto proporciona uma análise visual, ou seja, visualmente ele apresenta uma série de informações que auxiliam o gestor na tomada de decisão.
d) O diagrama de Pareto não proporciona uma análise visual dos principais problemas da organização.
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há 2 anos

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há 2 anos

O diagrama de Pareto é uma técnica de análise que prioriza a resolução de problemas, identificando e classificando os mais significativos com base no princípio de que 80% dos efeitos advêm de 20% das causas. Portanto, a alternativa correta é: "A) Estatística que prioriza a resolução de problemas com base no princípio de que 80% dos efeitos advêm de 20% das causas."

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Sobre os elementos básicos do BPMN, assinale a alternativa CORRETA:
Gaveta, gateways, janela, passadeira.
Janela, grampo, esfera, setas.
Grampo, evento, gateways, conectores.
Atividade, evento, gateways, conectores.
a) Gaveta, gateways, janela, passadeira.
b) Janela, grampo, esfera, setas.
c) Grampo, evento, gateways, conectores.
d) Atividade, evento, gateways, conectores.

Sobre as perguntas que a técnica do 5W2H procura responder, analise as opções a seguir:
I- O que e por que?
II- Qual o retorno esperado?
III- Quem e como?
IV- Quanto custa?
V- Onde e quando?
a) As opções II, IV e V estão corretas.
b) As opções II, III, IV e V estão corretas.
c) As opções I, II e III estão corretas.
d) As opções I, III, IV e V estão corretas.

Sobre o GUT, analise as opções a seguir:
I- Gravidade.
II- Urgência.
III- Técnica.
IV- Tendência.
a) As opções I, III e IV estão corretas.
b) As opções II e III estão corretas.
c) As opções I, II e III estão corretas.
d) As opções I, II e IV estão corretas.

Sobre a etapa de plano de ação, assinale a alternativa CORRETA:
Levantar o maior número de dados sobre o possível problema. Com base nos dados levantados, deve-se eliminar os fatores menos relevantes do problema.
Elaborar uma estratégia para resolução do problema, levantar os pontos positivos e negativos de cada estratégia, estabelecer metas, realizar um checklist, certificar-se de todos os detalhes.
Coletar o maior número de informações, o maior número de dados. A equipe deve ir a campo para identificar mais provas, ou mesmo, se as provas apresentadas são verdadeiras.
Coletar informações, acontecimentos, dados que comprovem o grau de importância do problema, levantar todos os registros do problema, verificar as perdas
a) Levantar o maior número de dados sobre o possível problema. Com base nos dados levantados, deve-se eliminar os fatores menos relevantes do problema.
b) Elaborar uma estratégia para resolução do problema, levantar os pontos positivos e negativos de cada estratégia, estabelecer metas, realizar um checklist, certificar-se de todos os detalhes.
c) Coletar o maior número de informações, o maior número de dados. A equipe deve ir a campo para identificar mais provas, ou mesmo, se as provas apresentadas são verdadeiras.
d) Coletar informações, acontecimentos, dados que comprovem o grau de importância do problema, levantar todos os registros do problema, verificar as perdas

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