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Ed 
Vamos analisar as opções: a. qualidade do produto ou serviço e lançamento de novos produtos ou serviços. b. satisfação do cliente e pesquisa de mercado. c. controle de qualidade e gestão de processos. d. análise de mercado e estratégias de marketing. e. gestão financeira e controle de fluxo de caixa. A informação tradicional financeira/monetária refere-se mais à opção e. gestão financeira e controle de fluxo de caixa.
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