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Questão 5/10 - Gestão e Mapeamento de Processos É normal que em um processo que seja executado sequencialmente por várias pessoas ou departamentos,...

Questão 5/10 - Gestão e Mapeamento de Processos É normal que em um processo que seja executado sequencialmente por várias pessoas ou departamentos, exista uma “passagem de bastão”, conhecido como handoff. É um dos elementos que devem ser vistos na análise de processos. Tomando por base o enunciado e os conceitos de handoff em processos, assinale a alternativa correta.

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