A automação de marketing emprega diversos recursos, como softwares, ferramentas ou plataformas, com o propósito de aperfeiçoar a qualificação de potenciais consumidores. A ideia central é fornecer a esses consumidores informações e conteúdo personalizado, com o objetivo de motivá-los a realizar compras de produtos e serviços. No mercado, encontramos uma diversidade de softwares e plataformas, cada um apresentando suas características e objetivos específicos. No contexto brasileiro, algumas das mais reconhecidas são Dinamize, RD Station, LeadLovers e Ramper. Das várias ferramentas de automação de marketing, leia as afirmativas a seguir: I — HubSpot: Reconhecida por sua abrangência, a HubSpot oferece serviços como CRM, estatísticas em tempo real e relatórios personalizados, atendendo clientes globalmente desde 2006. II — GetResponse: Destinada à expansão de pequenas e médias empresas, a GetResponse oferece uma gama de serviços, incluindo e-mail marketing, automação, landing pages e CRM. III — Kyvars: Direcionada para o comércio manual, utiliza estratégias de postagens e redes sociais, sendo adaptada por um grande número de empresas. IV — Marketo: Parte da Adobe, a Marketo oferece uma plataforma de engajamento para profissionais de marketing agregar valor à marca e validar o impacto da automação. São verdadeiras as afirmativas: I e II. II e III. III e IV. I. II. e IV.