Se a empresa aumentar o benefício total oferecido por meio de modificações e melhorias no produto, oferecendo serviços, pessoal preparado e, ainda,...

Se a empresa aumentar o benefício total oferecido por meio de modificações e melhorias no produto, oferecendo serviços, pessoal preparado e, ainda, pela melhoria da imagem da empresa e do produto, ela estará melhorando qual proposta de valor?

a. O valor econômico.
b. O valor funcional.
c. O valor psicológico.
d. O valor pessoal.
e. O valor social.