Respostas
Vamos analisar cada alternativa: A) Trilogia Shewhart - Essa alternativa está incorreta. Shewhart é conhecido por seus trabalhos em controle estatístico de qualidade, mas a trilogia em questão não é atribuída a ele. B) Trilogia Deming - Essa alternativa está correta. A trilogia de planejamento, controle e melhoria é conhecida como a trilogia de Deming, em referência ao renomado especialista em qualidade, W. Edwards Deming. C) Trilogia Feigenbaum - Essa alternativa está incorreta. Feigenbaum contribuiu para o desenvolvimento do conceito de controle de qualidade total, mas a trilogia em questão não é associada a ele. D) Como a opção D não foi completada, não é possível avaliar. Portanto, a alternativa correta é a letra B, trilogia Deming.
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