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Assinale a alternativa correta sobre a construção de uma imagem e reputação positiva: a. Uma boa imagem da marca ou a construção de uma reputação ...

Assinale a alternativa correta sobre a construção de uma imagem e reputação positiva:

a. Uma boa imagem da marca ou a construção de uma reputação positiva é um grande diferencial que muitas empresas conseguem alcançar.
b. Tem sido cada vez mais fácil encontrar verdadeiros exemplos de empresas brasileiras com políticas de comunicação empresarial escritas, documentadas e que servem de referência para outras.
c. Não adianta as empresas quererem construir uma imagem e uma reputação positiva nos dias atuais, pois com a internet não se conseguem mais se defender dos comentários negativos.
d. Uma boa imagem ou uma reputação de credibilidade não podem ser os aspectos mais importantes para as organizações, pois os consumidores só querem saber de preços baixos.
e. Não é possível construir uma imagem e uma boa reputação da marca a partir de uma gestão estratégica da comunicação empresarial.

Essa pergunta também está no material:

Comunicação Empresarial 2
18 pág.

Logística Empresarial Centro Universitário Cidade VerdeCentro Universitário Cidade Verde

Respostas

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Para construir uma imagem e reputação positiva, é essencial manter a consistência da marca, comunicar de forma clara e transparente com os clientes, oferecer produtos/serviços de qualidade, e agir de forma ética e responsável em todas as interações com o público. Portanto, a alternativa correta seria: a. Uma boa imagem da marca ou a construção de uma reputação positiva dependem da consistência, transparência, qualidade e ética nas ações da empresa.

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