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A capacidade do processo é um método que permite avaliar a variação de processo devido a existência de causas comuns. São quatro índices ( adimensi...

A capacidade do processo é um método que permite avaliar a variação de processo devido a existência de causas comuns. São quatro índices ( adimensionais) de capacidade para os dados normalmente distruibuídos que permitem uma quantificação do desempenho de processos.
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