3) Em um cenário de logística reversa, como o caso de uma empresa de eletrônicos que precisa lidar com devoluções de produtos defeituosos, explique...

3) Em um cenário de logística reversa, como o caso de uma empresa de eletrônicos que precisa lidar com devoluções de produtos defeituosos, explique como você implementaria um processo eficiente de gestão de devoluções, incluindo a recuperação de produtos, avaliação de defeitos e reintegração de produtos recuperados à cadeia de suprimentos.