A entrevista é um dos instrumentos do processo de trabalho do assistente social nas suas mais diversas atribuições. Apesar de se constituir como uma espécie de diálogo, entrevistar, de acordo com Sousa (2008, p. 127), é mais do que apenas “conversar”, isto é, esse instrumento exige um rigoroso conhecimento teórico-metodológico “[...] a fim de possibilitar um planejamento sério da entrevista, bem como a busca por alcançar os objetivos estabelecidos para sua realização”.