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Ed 
Vamos analisar as opções fornecidas: A) Redução de custos operacionais e de resíduos: Esta opção está correta, pois o SGA pode ajudar a reduzir custos operacionais e a quantidade de resíduos gerados. B) Melhoria da imagem da empresa perante a sociedade: Esta opção está correta, pois um SGA eficaz pode melhorar a imagem da empresa perante a sociedade. C) Aumento do impacto ambiental negativo: Esta opção está incorreta, pois o SGA visa justamente reduzir o impacto ambiental negativo das operações da organização. D) Maior conformidade com a legislação ambiental: Esta opção está correta, pois um SGA bem implementado ajuda a garantir que a empresa esteja em conformidade com a legislação ambiental. E) Diminuição da competitividade no mercado: Esta opção está incorreta, pois um SGA eficaz pode, na verdade, aumentar a competitividade da empresa no mercado. Portanto, a alternativa incorreta é a opção C) Aumento do impacto ambiental negativo.
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