A clareza é um dos aspectos mais essenciais para que a comunicação seja efetiva e alcance o sucesso esperado. O que significa uma comunicação clara? Uma comunicação clara é atingida com uma linguagem técnica, pois está menos sujeita a interpretações diferentes por parte do receptor. A clareza é definida pela fala formal, que impede a geração de ruídos e garante a compreensão da mensagem pelo receptor. Uma comunicação clara ocorre quando o emissor consegue transmitir uma mensagem ao receptor sem ruídos, havendo harmonia entre o que foi anunciado e o que foi compreendido. A clareza é obtida quando o emissor da mensagem consegue evitar prolixidade, ambiguidade e incoerência, independentemente de o receptor compreender a mensagem ou não. Para que uma comunicação seja clara, ela deve ser realizada por escrita, para que se possa ter a confirmação da mensagem transmitida.