É necessário desenvolver e aprimorar excelentes habilidades de comunicação para ser “ponte”, elo, entre os níveis operacionais e estratégicos. Sobre tal temática, pode-se afirmar que: Escolha uma opção: a. No nível estratégico, temos mão de obra puramente braçal. b. Os gestores operacionais focam na teoria da administração organizacional. c. O planejamento tático é a decomposição do planejamento estratégico. d. O nível operacional possui mão de obra altamente especializada em gestão. e. Na base da pirâmide, está o nível tático.