Na visão de Kapferer, 2005 uma imagem de marca é uma síntese feita pelo público de toda a mensagem comunicada de uma marca, por ex. nome da marca, símbolos visuais, anúncios de produtos, patrocínio, e assim por diante. Uma imagem resulta da decodificação de uma mensagem, extraindo significado e interpretando sinais. Questão 5Escolha uma opção: Verdadeiro Falso