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Para responder à sua pergunta, devo analisar cada alternativa: A) Gestão de riscos - Correto. Um dos focos da governança de TI segundo o COBIT é a gestão de riscos. B) Entrega de valor - Correto. A entrega de valor é um dos focos da governança de TI segundo o COBIT. C) Gerenciamento de conflitos - Correto. O gerenciamento de conflitos não é um dos cinco focos da governança de TI segundo o COBIT. D) Gestão de recursos - Correto. A gestão de recursos é um dos focos da governança de TI segundo o COBIT. Portanto, a alternativa correta, que é EXCETO, é a letra C) Gerenciamento de conflitos.
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