Para o alcance de metas idealizadas é indispensável a utilização de um processo que possa definir, medir, alocar recursos e traçar caminhos para a obtenção dos resultados esperados. A ferramenta utilizada em operações de planejamento estratégico que visa analisar as Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças de uma organização é conhecida como: A) Matriz de custo/benefício B) Os 4Ps do Marketing C) Matriz SWOT D) As 5 forças de Porter