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Uma organização começa a ser atacada nas mídias sociais. A mídia repercute essas manifestações. Os critérios de crise são estabelecidos. Nessa situ...

Uma organização começa a ser atacada nas mídias sociais. A mídia repercute essas manifestações. Os critérios de crise são estabelecidos. Nessa situação, a organização deve:
A organização deve ter um plano de contingência para gestão de crise. Caso não tenha conseguido se antecipar à situação, deve seguir o plano adequando ao caso concreto se necessário.
a. Seguir um plano de contingência de crise.
b. Improvisar discurso de modo rápido.
c. Não se manifestar de forma alguma.
d. Cercear veículos de comunicação que deem espaço ao conteúdo.
e. Ignorar e ver se passa.

Essa pergunta também está no material:

Exercício avaliativo - Módulo 3_ Revisão da tentativa
2 pág.

Espanhol Humanas / SociaisHumanas / Sociais

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