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Ed 
Vamos analisar as opções fornecidas: A) A produção significa a criação de bens e serviços de forma eficiente e eficaz, visando atender às necessidades dos clientes. B) O planejamento estratégico é um processo contínuo e sistemático que visa definir a direção a ser seguida pela organização. C) A análise SWOT é uma ferramenta utilizada no planejamento estratégico para identificar pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças. D) A visão é a definição do propósito e dos valores que orientam as ações da organização. E) O planejamento tático é responsável por definir as ações de curto prazo para alcançar os objetivos estratégicos. A alternativa correta é a letra C) A análise SWOT é uma ferramenta utilizada no planejamento estratégico para identificar pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças.
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